Условия возврата товара
Интернет магазин "Шуйский Текстиль" предоставляет своим клиентам возможность легко вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а именно:
- Товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в момент получения.
- На упаковке и товаре присутствуют все ярлыки.
- Товар не был в эксплуатации.
В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается, стоимость обратной доставки также оплачивает Покупатель.
Возврат товара ненадлежащего качества:
- цвет товара отличается от цвета заказанного покупателем;
- неправильная комплектация заказа;
- наличие дефекта/брака.
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены оригинальная упаковка, ярлыки и чек, подтверждающий факт покупки.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта/брака стоимость обратной доставки будет возмещена Покупателю.
Для того чтобы произвести замену или обмен товара Вам необходимо связаться с нами по телефону или электронной почте. Вам будет сообщена процедура возврата/обмена и согласованы условия.